Что подразумевает гарантия?
При покупке товаров в BOILING MACHINE вы можете быть уверены в их наилучшем качестве. Любой заводской брак, выявленный до истечения гарантийного срока подразумевает передачу неисправного товара в сервис. Если сервис выдаст акт о неремонтопригодности, данный товар подлежит замене.
Пакет сервисного обслуживания, который распространяется на все без исключения ПК BOILING MACHINE, гарантирует, что в течении года вы можете обслужить свой ПК абсолютно бесплатно.
Пакет сервисной поддержки
Диагностика
системы
Очистка
от пыли
Замена
термоинтерфейсов
Рекомендации по
эксплуатации
Я столкнулся с проблемой с ПК BOILING MACHINE
Свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 800 350-83-39. Он активен в любой день с 10:00 до 21:00. Специалисты Boiling Machine ответят на все интересующие вопросы и найдут оперативное решение вашей проблемы.
Какой срок гарантии?
На все ПК Boiling Machine распространяется гарантия 12 месяцев.
Как решать проблему с ПК? Я в другом городе.
Обратитесь к нам любым удобным способом (контакты) если вопрос не решится дистанционно, то доставка до нашего сервисного центра и обратно будет за счет компании.
Как много времени займет гарантийный ремонт?
По нашему опыту диагностика и сервисное обслуживание ПК могут занимать до 30 рабочих дней.
Могу ли я получить подменный ПК на время ремонта?
Да, все необходимые детали уточняются в момент оформления гарантийной заявки.